Відгуки про АЛЛО: 9 листопада(субота) зробив замовлення №14508813, ноутбук Asus і...

› › ›

Олег Відгук додано 19 листопада, 2014 год 749 переглядів

9 листопада(субота) зробив замовлення №14508813, ноутбук Asus і соковижималка Braun, прийшло СМС повідомлення про підтвердження заказу, пообіцяли переслати дане замовлення до 14 листопада(пятниця), через те, що даний ноутбук знаходиться на іншому складі. 13 листопада приходить СМС повідомлення -заказаний товар відсутній, в четвер соковижималка на сайті є в наявності але по дорощій ціні. На даний момент так ніхто і передзвонив з поясненням, всі спроби додзвонитись марні, після планованого зєднання з оператором через 2-3 хв, через 15 хв так ніхто і не відповідає, Спроби були неодноразові. Єдине залишається незрозумілим як на момент замовлення товар є в наявності, а при оформленні відправки його вже немає.
Думав, що це одиночний випадок, а таких відгуків на різних сайтах безліч. Жодного разу більше звертатись в магазин не планую і іншим не раджу.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 20 листопада, 2014 год

Добрий день. Олег, ще раз приносимо свої вибачення за доставлені незручності. Ваше замовлення на соковижималку Braun J-700 буде доставлено в Ваше місто до 22.11.2014р. Додатково Вам надійде смс із запрошенням на отримання товару. Ми докладемо максимум зусиль для поліпшення якості обслуговування. Сподіваємося, що даний інцидент не вплине на Ваше ставлення до компанії в цілому. Дякуємо Вам за відгук. На все добре. Звертайтеся до нас ще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5802 відгука / 918060 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше