Відгуки про АЛЛО: Очередной заказ и очередной цирк в исполнении "магазина"...

› › ›

Гость Украина Відгук додано 19 листопада, 2014 год 691 перегляд

Очередной заказ и очередной цирк в исполнении "магазина" Allo.ua...

Заказ №14523372. Нашла пароочиститель, цена на сайте - 286 грн., товар "в наличии". Сделала заказ 15.11.14. На все мои уточнения "это точно пароочиститель? вы не ошибаетесь?" и т.п. - менеджер утвердительно ответил "да, конечно" и сообщил, что заказ будет в четверг. После подтверждения - СМС с суммой 321 грн, с доставкой.

В среду вечером приходит сообщение "Заказанный товар отсутствует, для предложения подобной модели мы вам перезвоним". Захожу на сайт - товар все также "в наличии". Изменилась только цена: теперь уже 1799 грн...

Трудно подобрать цензурные слова. Что-то подобное происходит на "базаре", когда продавец меняет цену в зависимости от поведения покупателя: "ага, за 286 - покупают, а за 1799 купят?".

Это второе и последннее желание что-то купить в этом отвратительном, т.н. "магазине"...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 20 листопада, 2014 год

Добрый день. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Благодарим Вас за обратную связь. Мы обязательно разберёмся в данной ситуации и приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5802 відгука / 918060 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше