Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Украина, Бердянск Відгук додано 27 жовтня, 2014 год 626 переглядів

МОШЕННИКИ!!!!!!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ...!!!!! НАРОД ВООБЩЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ В МАГАЗИНАХ АЛЛО!!!! А ОСОБЕННО ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ!!!!! Заказала в магазине "АЛЛО" ноутбук Acer, так как нужен для учебы, пришел "новой почтой" деньги отправила, пошла устанавливать Windows оказалось что в нем нет дисковода, разъёма под наушники и под микрофон тоже нет, хотя место под дисковод имеется. Отправили его назад на обмен в итоге нет не денег не ноутбука, каждый день звоним на горячую линию в ответ лишь говорят дайте ваш номер заказа мы выясним и вам перезвоним. В итоге никто не перезванивает прошло после отправки 14 дней, мы им решили обратно позвонить, они говорят, что после отправки должно пройти 10 дней потом от этих 10 дней еще 14 дней, одним словом пудрят голову. От момента заказа прошло время больше месяца. Вы теряете клиентов от того, что не можете НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ.. С ВАШИМ ТЕМПОМ РАБОТЫ. ОБРАЩАЮСЬ В СЛУЖБУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...!!!! НАДОЕЛО ЖДАТЬ ИХ ОБЕЩАННЫХ ЗВОНКОВ!!!!!!

Коментарі до відгуку

Ольга (Украина, Бердянск) 28 жовтня, 2014 год

И вы еще говорите что приносите свои "извинения" уже почти 19.00 часов вечера, за целый день еще никто не перезвонил... Как вам вообще не стыдно, только пустые слова говорите и пишите. Я сирота, росла без родителей, на жизнь зарабатываю сидя за кассой в супермаркете, с трудом собрала на ноутбук, что бы приобрести его в вашем магазине, как вы думаете какое отношение у меня будет к вам после такого? Верните пожалуйста деньги, что бы приобрести ноутбук в другом магазине.

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 28 жовтня, 2014 год

Добрый день. Ольга, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства от имени компании. Ваш вопрос находится под контролем ответственных специалистов, с Вами свяжутся сегодня до 16:00 для решения Вашего вопроса. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

Ольга (Украина, Бердянск) 28 жовтня, 2014 год

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5851 відгук / 920917 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка