Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Ольга

› › ›

Ольга Украина, Бердянск Отзыв написан 27 октября, 2014 год 626 просмотров

МОШЕННИКИ!!!!!!!!! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ...!!!!! НАРОД ВООБЩЕ НЕ ПОКУПАЙТЕ В МАГАЗИНАХ АЛЛО!!!! А ОСОБЕННО ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ!!!!! Заказала в магазине "АЛЛО" ноутбук Acer, так как нужен для учебы, пришел "новой почтой" деньги отправила, пошла устанавливать Windows оказалось что в нем нет дисковода, разъёма под наушники и под микрофон тоже нет, хотя место под дисковод имеется. Отправили его назад на обмен в итоге нет не денег не ноутбука, каждый день звоним на горячую линию в ответ лишь говорят дайте ваш номер заказа мы выясним и вам перезвоним. В итоге никто не перезванивает прошло после отправки 14 дней, мы им решили обратно позвонить, они говорят, что после отправки должно пройти 10 дней потом от этих 10 дней еще 14 дней, одним словом пудрят голову. От момента заказа прошло время больше месяца. Вы теряете клиентов от того, что не можете НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ.. С ВАШИМ ТЕМПОМ РАБОТЫ. ОБРАЩАЮСЬ В СЛУЖБУ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ...!!!! НАДОЕЛО ЖДАТЬ ИХ ОБЕЩАННЫХ ЗВОНКОВ!!!!!!

Комментарии к отзыву

Ольга (Украина, Бердянск) 28 октября, 2014 год

И вы еще говорите что приносите свои "извинения" уже почти 19.00 часов вечера, за целый день еще никто не перезвонил... Как вам вообще не стыдно, только пустые слова говорите и пишите. Я сирота, росла без родителей, на жизнь зарабатываю сидя за кассой в супермаркете, с трудом собрала на ноутбук, что бы приобрести его в вашем магазине, как вы думаете какое отношение у меня будет к вам после такого? Верните пожалуйста деньги, что бы приобрести ноутбук в другом магазине.

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 28 октября, 2014 год

Добрый день. Ольга, мы приносим свои извинения за доставленные неудобства от имени компании. Ваш вопрос находится под контролем ответственных специалистов, с Вами свяжутся сегодня до 16:00 для решения Вашего вопроса. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Ответить

Ольга (Украина, Бердянск) 28 октября, 2014 год

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5802 отзыва / 918067 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника