Item: АЛЛО
Rating: 3
Author: Яновский В.М

› › ›

Яновский В.М Украина, Алексеево-Дружковка Відгук додано 20 жовтня, 2014 год 576 переглядів

3.10.2014 приобрёл в ТОВ"АЛЛО"торговая точка№610 Дружковка,ул.Космонавтов 55А.Планшетный пк.Pixus Play Tree7 3G 4Gb White.код EMEI 333M414072310 по цене 1399гр. 20.10.2014.планшет перестал включатся.механических повреждений нет и других при визуальном осмотре продавцом обнаружено небыло.о чём был составлен акт приёмки товара для оценки качества и дальнейшего обслуживания.товар со слов продовца будет отправлен в центр сервисного обслуживания по гарантии в г.Днепропетровск.при прозьбе заменить товар получил отказ.Пришлось отложить дальнюю поездку.Прозьба к управлению АЛЛО как можно быстрей решить вопрос по замене или ремонту или предоставлению равноценного товара или с моей доплатой другого похожего девайса.прошу о срочности так как нет много времени ожидать решение пролемы.надеюсь на понимание со стороны компитентного руководства АЛЛО.С ув.Яновский Валерий Михайлович.Г.Друковка.ответ могу получать на почту [email protected] или по тф.0669818465.надеюсь на понимание и дальнейшее сотруднечество.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 21 жовтня, 2014 год

Добрый день. Валерий Михайлович, сроки сервисного обслуживания составляют 24 дня (14 дней гарантийного обслуживания в сервисном центре производителя и 10 дней на отправку товара в СЦ и обратно). Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По факту поступления товара с сервисного обслуживания мы дополнительно с Вами свяжемся и пригласим на получение. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917808 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка