Item: АЛЛО
Rating: 3
Author: Яновский В.М

› › ›

Яновский В.М Украина, Алексеево-Дружковка Отзыв написан 20 октября, 2014 год 576 просмотров

3.10.2014 приобрёл в ТОВ"АЛЛО"торговая точка№610 Дружковка,ул.Космонавтов 55А.Планшетный пк.Pixus Play Tree7 3G 4Gb White.код EMEI 333M414072310 по цене 1399гр. 20.10.2014.планшет перестал включатся.механических повреждений нет и других при визуальном осмотре продавцом обнаружено небыло.о чём был составлен акт приёмки товара для оценки качества и дальнейшего обслуживания.товар со слов продовца будет отправлен в центр сервисного обслуживания по гарантии в г.Днепропетровск.при прозьбе заменить товар получил отказ.Пришлось отложить дальнюю поездку.Прозьба к управлению АЛЛО как можно быстрей решить вопрос по замене или ремонту или предоставлению равноценного товара или с моей доплатой другого похожего девайса.прошу о срочности так как нет много времени ожидать решение пролемы.надеюсь на понимание со стороны компитентного руководства АЛЛО.С ув.Яновский Валерий Михайлович.Г.Друковка.ответ могу получать на почту [email protected] или по тф.0669818465.надеюсь на понимание и дальнейшее сотруднечество.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 21 октября, 2014 год

Добрый день. Валерий Михайлович, сроки сервисного обслуживания составляют 24 дня (14 дней гарантийного обслуживания в сервисном центре производителя и 10 дней на отправку товара в СЦ и обратно). Приносим свои извинения за доставленные неудобства. По факту поступления товара с сервисного обслуживания мы дополнительно с Вами свяжемся и пригласим на получение. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5800 отзывов / 917789 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника