Відгуки про АЛЛО: Здравствуйте! Пишу данный отзыв для того, чтобы...

› › ›

Денис Панфёров Украина, Kerch Відгук додано 20 жовтня, 2014 год 641 перегляд

Здравствуйте!
Пишу данный отзыв для того, чтобы предостеречь жителей Крыма от покупок в магазинах "Алло".
13 апреля 2014 года я купил в магазине "Алло" №1896 в г.Керчь телефон Fly IQ444 Quattro Black. Проблем с ним не было до сентября. Перестал работать микрофон. Согласно акта №1896-000092 от 20.09.2014 я передал мой телефон в магазин на ремонт. Прошел ровно месяц, за этот месяц не поступило ни одного звонка по поводу статуса ремонта моего телефона. Я обратился в магазин, и мне сказали, что не знают что с телефоном и где он сейчас. Объяснил администратор данную ситуацию сложными условиями работы в следствие прекращения работы "Новой почты" в Крыму. Хотя мне достоверно известно что такие курьерские службы как "Интайм" работают без проблем.
В итоге я месяц без своего телефона, и не понятно что будет дальше. На лицо нарушение закона о защите прав потребителей. Так что не советую связываться с данным магазином.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 20 жовтня, 2014 год

Добрый день. Денис, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и помочь в решении данного вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

Гость (Украина, Kerch) 20 жовтня, 2014 год

+79788353299

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5802 відгука / 918098 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше