Відгуки про АЛЛО: Покупал я перед новым годом телефон Lenovo K900...

› › ›

Дмитрий Лазаренко Украина, Черкассы Відгук додано 15 жовтня, 2014 год 729 переглядів

Покупал я перед новым годом телефон Lenovo K900 32Gb, сначала мне втюхали бесплатные приложения из маркета за огромную стоимость, ну ладно уж так и быть, сам прошляпил.
Теперь почти дойдя до конца гарантии мне понадобился GPS который я до этого времени даже не включал, и оказалось что он у меня не работает совсем. Отнёс его в магазин, с трудом ели взяли его у меня по гарантии (но сейчас не об этом).
Ждал 22 дня... Позвонили, сказали телефон рабочий приходите заберите. Я ж на радостях полетел посмотрел телефон мой, коробка моя GPS даже работает!
Но потом взглянув в настройки , оказалось что в телефоне уже 16 гиг памяти, а не 32 как было при покупке. После проверил ИМЕЙ - а он у меня с коробкой не совпадает!!! Тоисть вывод - поменяли начинку, на более дешёвую к тому же неизвестно откуда взятую и сделали вид что всё в порядке.
Написал заявление на имя директора тов"алло" сказали ждите, чего не понятно.
Если сегодня не решится эта проблема, буду идти в милицию писать заявление по статье "мошенничество".

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 15 жовтня, 2014 год

Добрый день. Дмитрий, мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона и адрес магазина для того, чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать сложившуюся ситуацию. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917812 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше