Отзывы об АЛЛО: Покупал я перед новым годом телефон Lenovo K900...

› › ›

Дмитрий Лазаренко Украина, Черкассы Отзыв написан 15 октября, 2014 год 729 просмотров

Покупал я перед новым годом телефон Lenovo K900 32Gb, сначала мне втюхали бесплатные приложения из маркета за огромную стоимость, ну ладно уж так и быть, сам прошляпил.
Теперь почти дойдя до конца гарантии мне понадобился GPS который я до этого времени даже не включал, и оказалось что он у меня не работает совсем. Отнёс его в магазин, с трудом ели взяли его у меня по гарантии (но сейчас не об этом).
Ждал 22 дня... Позвонили, сказали телефон рабочий приходите заберите. Я ж на радостях полетел посмотрел телефон мой, коробка моя GPS даже работает!
Но потом взглянув в настройки , оказалось что в телефоне уже 16 гиг памяти, а не 32 как было при покупке. После проверил ИМЕЙ - а он у меня с коробкой не совпадает!!! Тоисть вывод - поменяли начинку, на более дешёвую к тому же неизвестно откуда взятую и сделали вид что всё в порядке.
Написал заявление на имя директора тов"алло" сказали ждите, чего не понятно.
Если сегодня не решится эта проблема, буду идти в милицию писать заявление по статье "мошенничество".

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 15 октября, 2014 год

Добрый день. Дмитрий, мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона и адрес магазина для того, чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать сложившуюся ситуацию. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5848 отзывов / 920603 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее