Відгуки про АЛЛО

АЛЛО
Украина Відгук додано 3 жовтня, 2014 год 779 переглядів
 Відгук про АЛЛО за адресою Харків, ул. Героев Труда,7 Добрый вечер
У меня сегодня произошла неприятная ситуация с Алло.
Я,как и вся моя семья, регулярно покупаем технику в магазине Алло.
Наконец-то пришёл момент менять телефон, решила совершить покупку не через интернет магазин Алло,а пойти в магазин Алло,так сказать потрогать,пощупать, послушать мнение консультантов.
И вот прихожу я в магазин, смотрю интересующую модель, на него стоит какая-то акция,спрашиваю у консультанта,какая цена покупки - консультант отвечает 2699 грн. Говорю отлично,тогда берем. Подходим на оплату и тут начинается: обязательно купить программное обеспечение за почти 500 гривен. говорю,спасибо,но кроме телефона и плёнки мне ничего не надо. Неадекватность продавца, меня убила, прям я получила моральный срыв. Она мне навязывает не понятно что, и это вам надо, и это тоже, и без этого никак, при чём с внешним видом,кто я такая, и как меня зовут. Я продолжаю НАСТАИВАТЬ, что мне ненужно ничего кроме телефона и плёнки. Итог, я оплачиваю 2830 грн, эта девушка, Злюка Галина, так написано на бейдже, берет и деньги и предлагает закачать те услуги,кот. входят в стоимость телефона 2699 грн. Я соглашаюсь и ухожу на 30 минут,как она просит. Далее забираю телефон, отхожу,открываю и читаю чек телефон 2699 грн и плёнка 65 грн,сумма к оплате 2830 грн. Возвращаюсь, спрашиваю, как так 2699+65 получается 2830 грн. Итог меня поимели на 66 грвн. Тут она говорит, мол цена и услуги каких-то программ, на что я отвечаю чётко никаких программ я не покупала и не просила.Ответ далее - это программа так выбивает, мол какие ко мне вопросы. Ещё тоже фишка, телефон мне никто не показал, в руки не дал,комплектацию не показал, отдали закрытую коробку. Когда я попросила проверить телефон, мне Злюка Галина ответила, что если Вы не хотите у нас обрезать им карту, то телефон на работу проверять не будут!!!Это как? и приписка, Вы можете его вернуть в течении 14 дней. Сказать,что я в шоке от родного магазина Алло - это ничего не сказать!Это ужас,полная не компетентность продавца.
Самое неприятное,что был видимо кто-то старший по должности, смотрел,слушал и молчал, даже не пытался загладить конфликт продавца и покупателя. Это просто невозмутимо! Лучше бы я детям конфет купила на 66 грн, чем слушала тупость этого продавца.
Убедительно прошу помочь в данном вопросе!!
Заранее огромное спасибо, Ваш постоянный клиент.
П.С. Покупка была совершена в магазине Алло в ТРЦ Караван в г.Харьков, продавец Галина, дата покупки 03.10.2014г.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 4 жовтня, 2014 год
Добрый день. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона для того, чтоб мы могли связаться с Вами и помочь в решении Вашего вопроса. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.


АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5
5800 відгуків / 917793 перегляда
АЛЛО
РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка
Секунда
Секунда

Рейтинг: 4.4
393 відгука
Skay.ua
Skay.ua

Рейтинг: 4.8
132 відгука
Zizi Store
Zizi Store

Рейтинг: 1
2 відгука
Mbuy24.com
Mbuy24.com

Рейтинг: 2.8
224 відгука
Prostotools.com.ua
Prostotools.com.ua

Рейтинг: 3.7
31 відгук
Магазин MegaBOX
Магазин MegaBOX

Рейтинг: 3.1
50 відгуків
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.8
1691 відгук
Магазин mega_tekhnika.ua
Магазин mega_tekhnika.ua

Рейтинг: 4.6
614 відгуків
IElectronics
IElectronics

Рейтинг: 4.1
467 відгуків
Интернет-магазин devicenest.com.ua
Интернет-магазин devicenest.com.ua

Рейтинг: 1
2 відгука