Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Денис

› › ›

Денис Украина, Киев Відгук додано 3 вересня, 2014 год 673 перегляда

Пару месяцев назад заказал в "Алло" телефон, на следующий день перезвонили, сказали подъехать и забрать в магазине. Приехал, начали считать по цене магазина. Когда позвонил в интернет-магазин, извинились, сказали сбой, сказали приехать через пару дней. Пришлось отказаться и взять в другом магазине. Потом решил попробовать снова. 28.08 заказал холодильник (номер заказа 14377042). Попросил побыстрее, т.к. холодильник сломался. Сказали на 02.09 доставка. Перезвонили, перенесли на 04. 09. 03.09 вечером перезвонили, снова переносят на 06.09. Я до старости буду сидеть без холодильника??? Почему бы не предложить другую модель, другой бренд, который можно доставить быстрее???? Почему за это никто не отвечает?? 06.09 перезвонят и снова перенесут??? К кому можно обратиться по вопросу качества обслуживания в интернет магазине"Алло"???
1 згоден

Коментарі до відгуку

Гость (Украина) 6 вересня, 2014 год

Ну у вас хоть перенесли,а мне вообще отменили заявку.Прождала неделю,у них за ету неделю цена выросла на 230 грн (видимо поэтому и отменили).В других магазинах цена тоже выросла,и мне теперь из-за их надо переплачивать.Заказала бы в другом интернет-магазине,то уже доставили б ,и не пришлось бы переплачивать ((( ответственности ноль,

Відповісти

Денис (Украина, Харьков) 6 вересня, 2014 год

И снова я. Как вы думаете, доставили мне заказ 06.09????? НЕТ!!!!! Привезут 08.09. Конченный магазин. Никакого сервиса. Никогда там ничего не заказывайте. Я отказался от этого заказа, куплю в другом месте.

Обидно, что больше недели потерял из-за этих мудаков!!!

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 4 вересня, 2014 год

Добрый день. Денис, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш заказ будет доставлен Вам 06.09. дополнительно с Вами свяжется курьер для согласования времени доставки. Мы приложим максимум усилий по улучшению качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5802 відгука / 918117 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка