Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Денис

› › ›

Денис Украина, Киев Отзыв написан 3 сентября, 2014 год 673 просмотра

Пару месяцев назад заказал в "Алло" телефон, на следующий день перезвонили, сказали подъехать и забрать в магазине. Приехал, начали считать по цене магазина. Когда позвонил в интернет-магазин, извинились, сказали сбой, сказали приехать через пару дней. Пришлось отказаться и взять в другом магазине. Потом решил попробовать снова. 28.08 заказал холодильник (номер заказа 14377042). Попросил побыстрее, т.к. холодильник сломался. Сказали на 02.09 доставка. Перезвонили, перенесли на 04. 09. 03.09 вечером перезвонили, снова переносят на 06.09. Я до старости буду сидеть без холодильника??? Почему бы не предложить другую модель, другой бренд, который можно доставить быстрее???? Почему за это никто не отвечает?? 06.09 перезвонят и снова перенесут??? К кому можно обратиться по вопросу качества обслуживания в интернет магазине"Алло"???
1 согласен

Комментарии к отзыву

Гость (Украина) 6 сентября, 2014 год

Ну у вас хоть перенесли,а мне вообще отменили заявку.Прождала неделю,у них за ету неделю цена выросла на 230 грн (видимо поэтому и отменили).В других магазинах цена тоже выросла,и мне теперь из-за их надо переплачивать.Заказала бы в другом интернет-магазине,то уже доставили б ,и не пришлось бы переплачивать ((( ответственности ноль,

Ответить

Денис (Украина, Харьков) 6 сентября, 2014 год

И снова я. Как вы думаете, доставили мне заказ 06.09????? НЕТ!!!!! Привезут 08.09. Конченный магазин. Никакого сервиса. Никогда там ничего не заказывайте. Я отказался от этого заказа, куплю в другом месте.

Обидно, что больше недели потерял из-за этих мудаков!!!

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 4 сентября, 2014 год

Добрый день. Денис, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Ваш заказ будет доставлен Вам 06.09. дополнительно с Вами свяжется курьер для согласования времени доставки. Мы приложим максимум усилий по улучшению качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5802 отзыва / 918117 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника