Відгуки про АЛЛО: Моей злости нет предела.2 месяца назад отправил...

› › ›

Олександр Украина Відгук додано 31 серпня, 2014 год 757 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Дрогобич, пл. Рынок, 12 Моей злости нет предела.
2 месяца назад отправил мать купить планшет! при покупке ее обманули,сказав, что без доп.программ "полный фарш" они планшеты и телефоны не продают.
Поставили туда две бесплатных игры и антивирус с гугл плей маркета и за это взяли около трехсот гривен.
Фиг бы с ними, но планшет через 2 месяца сломался. Отправили в Киев на замену, после чего был прислан сертификат на сумму СТОИМОСТИ ПЛАНШЕТА, без удача впариного нам "полного фарша". Но и это еще не все:
В субботу пришел с сертификатом в магазин Алло, сначала начали оформлять мне покупку, но как только узнали, что я по сертификату у них моментально сломался интернет. Попросили прийти воскресение (сегодня) и опять якобы нет интернета. Вопрос: магазин что, простаивать изза одного интернета ? если даже и так, то что трудна позвонить провайдеру?
Далее еще хуже, мне заявили, что в сертификате есть ошибка в одной букве и мне надо писать заявление в киев на выдачу нового сертификата. Почему это я должен делать,что за бьюрократия такая??? заплати денег,так еще и товар фиг получишь.
Сотрудники хамские, без культурные, не хотят помочь клиенту.
г.Дрогобыч, пл.Рынок 12
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 31 серпня, 2014 год

Добрый день. Александр, приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите, пожалуйста, контактный номер телефона, для того чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать этот вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917801 перегляд

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше