Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Трончук Наталья

› › ›

Трончук Наталья Украина Відгук додано 22 серпня, 2014 год 820 переглядів

10.08.2014 заказала ноут в "Алло". Отреагировали конечно быстренько, перезвонили, уточнили, подтвердили, вро-де всё нормально. Тут-то я и ошиблась!!! Прислали ноут. Осматриваю. И почемуто не нахожу гарантийный талон?!! Осмаривает сотрудник "Новой почты", почему-то и у девушки проблемы со зрением, она тоже не видит талон!!! Но оператор "Алло" утверждает что такого бить не может, мы плохо смотрим!!! Поговорив минут 10 оператор просит подождать, мне перезвонят на протежении часа. Я как дура кружу вокруг "Новой почты" больше часа, но никто мне так и не перезвнил. Опять звоню. Уже другому объясняю всю ситуацию... слышу опять "мы вам перезвоним через час, но уверяю Вас, мы обязательно вам пришлем гарантийный талон, можете забирать ноутбук!!!, через два дня вам он прийдет дополнительным письмом". Конечно мне никто не перезвонил!!! Так продолжается уже почти две недели!!! Ноутбук я забрала(!!!ГЛУПАЯ!!!) и теперь ежедневно звоня мне говорят что подают заявочку, и на протежении часа мне перезвонят... Сколько подано уже заявочек не считала, но такого каличества гарантиек я на всю жизнь обеспечу себя "ГАРАНТИЕЙ". Полный пи.... Не советую связыватся с этим "интернэт магазином"
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 22 серпня, 2014 год

Добрый день. Наталья, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и номер заказа, для того чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать Ваш вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

Рус (Украина, Черкассы) 26 серпня, 2014 год

Гарантийку они даже на месте при покупке в отделении оставляют пустой) они на всем лохотронят

Відповісти

Трончук Наталья (Украина, Хмельницкий) 26 серпня, 2014 год

Согласна! Мне после отзыва перезвонили и сказали что на ноутбуки гарантийку не выписывают, так как гарантийкой является ІD-код под батарейкой. БРЕД!!!! Но я для себя сделала вывод "БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТСЯ С АЛЛО", что и всем рекомендую!!!!

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5802 відгука / 918125 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка