Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Трончук Наталья

› › ›

Трончук Наталья Украина Отзыв написан 22 августа, 2014 год 820 просмотров

10.08.2014 заказала ноут в "Алло". Отреагировали конечно быстренько, перезвонили, уточнили, подтвердили, вро-де всё нормально. Тут-то я и ошиблась!!! Прислали ноут. Осматриваю. И почемуто не нахожу гарантийный талон?!! Осмаривает сотрудник "Новой почты", почему-то и у девушки проблемы со зрением, она тоже не видит талон!!! Но оператор "Алло" утверждает что такого бить не может, мы плохо смотрим!!! Поговорив минут 10 оператор просит подождать, мне перезвонят на протежении часа. Я как дура кружу вокруг "Новой почты" больше часа, но никто мне так и не перезвнил. Опять звоню. Уже другому объясняю всю ситуацию... слышу опять "мы вам перезвоним через час, но уверяю Вас, мы обязательно вам пришлем гарантийный талон, можете забирать ноутбук!!!, через два дня вам он прийдет дополнительным письмом". Конечно мне никто не перезвонил!!! Так продолжается уже почти две недели!!! Ноутбук я забрала(!!!ГЛУПАЯ!!!) и теперь ежедневно звоня мне говорят что подают заявочку, и на протежении часа мне перезвонят... Сколько подано уже заявочек не считала, но такого каличества гарантиек я на всю жизнь обеспечу себя "ГАРАНТИЕЙ". Полный пи.... Не советую связыватся с этим "интернэт магазином"
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 22 августа, 2014 год

Добрый день. Наталья, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и номер заказа, для того чтобы мы могли связаться с Вами и урегулировать Ваш вопрос. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты [email protected]. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Ответить

Рус (Украина, Черкассы) 26 августа, 2014 год

Гарантийку они даже на месте при покупке в отделении оставляют пустой) они на всем лохотронят

Ответить

Трончук Наталья (Украина, Хмельницкий) 26 августа, 2014 год

Согласна! Мне после отзыва перезвонили и сказали что на ноутбуки гарантийку не выписывают, так как гарантийкой является ІD-код под батарейкой. БРЕД!!!! Но я для себя сделала вывод "БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАТСЯ С АЛЛО", что и всем рекомендую!!!!

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5802 отзыва / 918121 просмотр

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника