Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Украина Відгук додано 5 серпня, 2014 год 859 переглядів

Купил телефон НТС 516 на 2 день он перестал принимать вызовы (постоянно в не зоны действия) любую симку вставлял но он в не зоны. Я могу звонить. Перезагружал и в Алло сделали сброс но всё до фени. Тепер я хочу забрать деньги или поменять на другой, но в алло не хотят его принимать, только ремонт. С дня покупки прошло 2 дня!!!!!! Телефон в идеалке, ни одной царапинки, у них отмазка ВЫ ЗВОНИЛИ БОЛЬШЕ 3 МИНУТ и изза етого мы вам деньги не вернём Я с АЛЛО больше дел иметь не желаю(((((((((
3 згодні

Коментарі до відгуку

Прокурор (Украина) 7 серпня, 2014 год

Это 100% гарантийный случай и вина производителя. Если не хотят принимать в магазине, просите письменный отказ и идите в суд. У всех HTC проблемы со связью\симкой.

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 6 серпня, 2014 год

Добрый день. Андрей, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Согласно закона «О защите прав потребителей» ст.9 «Потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, если он не использовался и если сохранен его товарный вид.» а так же ст. 8 «Товар подлежит возврату/обмену в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара подтвержденных заключением экспертизы.» возврат товара может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Благодарим Вас за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5802 відгука / 918114 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка