Name: Жахливий сервіс, гроші взяли, товару нема
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано вівторок, 8 вересня

Оформила та повністю оплатила замовлення № 309319487 ще 01.09.2026 Пральна машинка повинна була приїхати 05.09.2026 Сьогодні вже 08.09.2026, а замовлення досі немає.Служба підтримки абсолютно некомпетентна — щодня чую стандартні відмовки: «передали логістам», «зачекайте до завтра», «з вами зв'яжуться». Жодної конкретики. Гроші компанія забрала одразу, а виконувати свої зобов'язання за договором не поспішає.Вимагаю від керівництва «АЛЛО» негайно розібратися в ситуації та доставити мені мій оплачений товар. Наступний крок — скарга до Держпродспоживслужби. Не рекомендую зв'язуватися з цим магазином, якщо не хочете залишитися і без грошей, і без товару!

Переваги:

не має

Недоліки:

жахливий сервіс

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО вівторок, 8 вересня

Добрий день.

Дякуємо, що знову поділилися своїм досвідом — розуміємо ваше розчарування, і воно цілком обґрунтоване.Цей зворотний зв’язок передано відповідальним командам. Перепрошуємо за негативний досвід і дякуємо, що, попри розчарування, знаходите час вказувати на конкретні проблеми — це важливо для реальних змін. З повагою, Олександр, Департамент Турботи про Клієнтів.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.2 5

5938 відгуків / 927247 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка