Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Украина Відгук додано 3 липня, 2014 год 654 перегляда

Купила телефон 20.06.2014, продавец сначала отказалась ставить печать в гарантийном талоне, говорила, что в случае поломки отремонтируют на основании чека, а когда я настояла на печати, нахамила. Сегодня 13-й день, телефон сломался. Сначала перезагрузился и включился, а потом стал просто перезагружаться и не включается. Отнесла в магазин, но менять на другой или возвращать деньги отказались, говорят, вдруг он у меня падал или намок и предлагают оставить, чтобы провести экспертизу. Я отказалась. А какая гарантия что они его специально не повредят
2 згодні

Коментарі до відгуку

Гость (Украина) 3 липня, 2014 год

Да я сделала покупку вас только потому, что у меня маленький ребенок, выехать в обласной центр не могу, а АЛЛО это единственный магазин в нашем городе, где можно купить телефон. А в сервисный нужно ехать в область. Больше не буду ничего покупать в АЛЛО и другим не советую!

Відповісти

Сергій Карпін (Украина, Одесса) 3 липня, 2014 год

Гарантии никакой. Как и нет уважения к покупателям.

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 3 липня, 2014 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Согласно закона «О защите прав потребителей» ст. 8 «Товар подлежит возврату/обмену в случае выявления в течение установленного гарантийного срока существенных недостатков, возникших по вине производителя товара подтвержденных заключением экспертизы.» возврат товара может быть произведён по решению сервисного центра после диагностики. Мы можем рекомендовать Вам обратиться в сервисный центр производителя для осуществления гарантийного обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5802 відгука / 918139 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка