Відгуки про АЛЛО: Заказ #100908219 от от 18 июня 2014...

› › ›

Валерия Украина, Dnepropetrovsk Відгук додано 22 червня, 2014 год 500 переглядів

Заказ #100908219 от от 18 июня 2014 г. 23:03:32 EEST
18.06.14 на сайте увидела что появился Prestigio MultiPhone 4055 Dual Sim white по низкой, возможно, акционной, цене. Связалась с онлайн консультантом, она подтвердила, что телефон в наличии и я оформила на сайте заказ. Через пару часов девушка перезвонила, уточнила ифнормация по заказу, предложила доп. акссесуары, услуги (установка ПО) и т.д. предупридели что товар будет в субботу, я согласилсь. Дома проверила, на сайте уже статус заказа "принят" и на почту пришло уведомление. Телефон не могла дождаться и решила уточнить в пятницу вечером о состоянии, перезвонила на гарячую линию. Оператору назвала номер заказа, она ответила что телефона нет в наличии и мне нечего ждать. КАК ПОНИМАТЬ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ??
Мне еще сказали извите ета модель оказалась слишком популярной!!!!!!!!!!!!!!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 22 червня, 2014 год

Добрый день. Валерия, приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным недоразумением в нашей компании. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо за Ваш отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5802 відгука / 918139 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше