Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Украина, Vinogradar Відгук додано 16 червня, 2014 год 662 перегляда

Покупала в субботу (14.06.2014) телефон.Приехала домой,включила,обнаружила битые пиксели,причем вертикальный ряд на весь экран.Телефон покупался на подарок.Приехала в понедельник (16.06.2014) делать возврат,на что мне консультант сказал,что имеется некая царапина,которую я не увидела,и телефон не подлежит возврату,только ремонту и замене экрана.Благо, муж работает на Петровке,он подъехал и мы стали разбираться.Позвали старшего менеджера, после 10-ти минутного вытирания экрана и салфетками,и полотенцем, царапина чудным образом пропала!Вуаля!Заполнили заявление,вернули деньги.Остался ужаснейший негатив после них.Никому не рекомендую там ничего покупать!И всем друзьям и знакомым не буду советовать иметь с ними дело.
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 17 червня, 2014 год

Добрый день. Юлия, приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона и номер заказа для того, чтоб мы могли разобраться и избежать подобной ситуации в дальнейшем. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты на [email protected]. Также благодарим за Ваше замечание, это поможет улучшить качество нашего обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5802 відгука / 918139 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка