Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: rusland

› › ›

rusland Відгук додано 18 квітня, 2014 год 445 переглядів

Купил в Алло кресло за 1669 грн, 17-го доставили и все бы было отлично, если бы оно не оказалось с браком - на правом подлокотнике, после того как снял поролон оказались две глубокие светлые царапины, бросающиеся в глаза как визуально своей белизной на темном фоне, так и вполне ощущаемые на ощупь, да еще как на беду справа - сразу видно, только входишь в комнату. Судя по тому, что поролон был не поврежденным - подлокотник был поцарапан еще до упаковки и транспортировки и заботливо сей дефект скрыли под оберткой. Позвонил менеджеру в "Алло"на 0-800..., тот выслушал и сообщил, что "...сегодня со мной свяжется другой менеджер и вопрос будет решен". Чтобы вы думали? Прошло "сегодня", уже заканчивается "завтра" но никто из "Алло" не удосужился перезвонить - явно не хочется менять ни кресло, ни хотя бы дефектный подлокотник. Абсолютное наплевательство по отношению к своим когда-то постоянным, а теперь уже, естественно, бывшим клиентам, поскольку делать новые покупки в "Алло" нет никакого желания - сбагривают брак и уходят в несознанку. Кстати, мой отзыв в "Алло" о товаре так и не прошел модерацию - видно из-за "неблагонадежности", так что там оставляют только хвалебные оды.
2 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 19 квітня, 2014 год

Добрый день! Приносим свои извинения от имени компании за сложившуюся ситуацию. Приносим извинения за доставленные неудобства от имени компании. Сегодня до 20.00 с Вами свяжутся для решения Вашего вопроса. Мы сожалеем, что Вы столкнулись с подобным в нашей компании. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Спасибо Вам за отзыв. Всего доброго. Обращайтесь к нам ещё.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5802 відгука / 918155 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка