Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: jafarishce

› › ›

jafarishce Відгук додано 11 квітня, 2014 год 619 переглядів

В четверг, 3 апреля, я сделал заказ на телефон Sony Xperia Z C6602 Black, в рассрочку. В тот же день мне позвонил сотрудник банка, с которым обговорили условия, а 4 апреля с утра менеджер АЛЛО, подтвердив, что товар есть и он зарезервирован . В пятницу оформил договор в банке. В понедельник, 7 апреля, позвонил в АЛЛО, чтоб уточнить, когда придет товар. Мне заявили, что телефон уже отправили, придет в среду. Трек номер пришлет Новая почта. В среду, ничего не получив, я снова звоню в магазин. Разговор повторяется: "Сегодня отправили, номера накладной нет, но через два дня будет у вас". Звоню в четверг, утром. Уже 10 апреля : "Только отправили, курьер еще не прислал номер, но в субботу точно будет у вас..." 10 апреля в 17:17 - "Извините пожалуйста, еще не отправили, а вы уже заплатили, а то..." Договорить я не дал поставил ультиматум, либо я получаю номер товарно транспортной накладной в 11 апреля в обед, либо подаю заявление в милицию. Девушка извинялась за контору и заверяла, что в пятницу утром точно отправят. В пятницу в 16 часов - картина не изменилась. Утверждают, что завтра отправят.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 12 квітня, 2014 год

Добрый день!Мы еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Ваш заказ отправлен. Номер товарно-транспортной накладной Вам предоставлен в виде смс-уведомления. Мы приложим максимум усилий для улучшения качества обслуживания. Надеемся, что данный инцидент не повлияет на Ваше отношение к компании в целом. Обращайтесь к нам еще.

Відповісти

капец 11 квітня, 2014 год

идите в милицию и не ждите обещаний!Судя по отзывам ждать можно долго,а банку платить придётся.

Відповісти

юрий 11 квітня, 2014 год

мужик ты попал, не получиш товар и деньгги все врятлм вернеш.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5851 відгук / 920932 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка