Торговці неіснуючим товаром: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Олексій Відгук додано 6 грудня, 2024 год 12 переглядів

Спеціально заздалегідь, 30.12.24 на «Чорну п'ятницю», щоб купити за акцією, я замовив у магазині Алло смартфон Xiaomi 14T Pro 12/1T Titan Black і одразу оплатив його. Доставка повинна була бути в магазин Алло 03.12.24, але 3-го числа смартфон не приїхав і 4-го він не приїхав теж. Так як телефон був на подарунок і мені потрібно було його подарувати саме 6-го числа, 5-го я за переймався і вже став дзвонити на гарячу лінію магазину Алло. Хлопець «на іншому кінці дроту» запевнив мене, що телефон 100% мені сьогодні віддадуть, але на жаль він обдурив мене. 6-го числа я розмовляв уже з двома різними операторами, мені несли нісенітницю, що служба доставки вже виїхала, але десь і якось загубилась і не доїхала, що в них вимкнули світло тощо, і водночас кожен оператор обіцяв дізнатися, де мій телефон, і зателефонувати мені, але мабуть, як це заведено в магазині Алло, теж обдурили мене. Гроші мені повернути одразу відмовилися, сказали, що це займе від 2-х днів, в результаті мені довелося шукати ще гроші і купувати телефон в іншому місці.
Магазин Алло - торговці неіснуючим товаром, ще й обманщики. Не соромно?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 7 грудня, 2024 год

Добрий день,Олексій. Приносимо Вам вибачення за цей неприємний інцидент з Вашим замовленням. Ми вже передали цю ситуацію на відповідальних керівників для з'ясування причин, що призвели до цього, та виключення подібних інцидентів у майбутньому.

З повагою, Анатолій, Департамент Турботи про Клієнтів.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917810 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше