Торговці неіснуючим товаром: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Олексій Отзыв написан 6 декабря, 2024 год 13 просмотров

Спеціально заздалегідь, 30.12.24 на «Чорну п'ятницю», щоб купити за акцією, я замовив у магазині Алло смартфон Xiaomi 14T Pro 12/1T Titan Black і одразу оплатив його. Доставка повинна була бути в магазин Алло 03.12.24, але 3-го числа смартфон не приїхав і 4-го він не приїхав теж. Так як телефон був на подарунок і мені потрібно було його подарувати саме 6-го числа, 5-го я за переймався і вже став дзвонити на гарячу лінію магазину Алло. Хлопець «на іншому кінці дроту» запевнив мене, що телефон 100% мені сьогодні віддадуть, але на жаль він обдурив мене. 6-го числа я розмовляв уже з двома різними операторами, мені несли нісенітницю, що служба доставки вже виїхала, але десь і якось загубилась і не доїхала, що в них вимкнули світло тощо, і водночас кожен оператор обіцяв дізнатися, де мій телефон, і зателефонувати мені, але мабуть, як це заведено в магазині Алло, теж обдурили мене. Гроші мені повернути одразу відмовилися, сказали, що це займе від 2-х днів, в результаті мені довелося шукати ще гроші і купувати телефон в іншому місці.
Магазин Алло - торговці неіснуючим товаром, ще й обманщики. Не соромно?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 7 декабря, 2024 год

Добрий день,Олексій. Приносимо Вам вибачення за цей неприємний інцидент з Вашим замовленням. Ми вже передали цю ситуацію на відповідальних керівників для з'ясування причин, що призвели до цього, та виключення подібних інцидентів у майбутньому.

З повагою, Анатолій, Департамент Турботи про Клієнтів.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5848 отзывов / 920603 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее