Name: Продають браковані товари і не повертають за це кошти!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Олександра

› › ›

Олександра Відгук додано 21 червня, 2024 год 11 переглядів

Компанія АЛЛО продала мені неякісний товар, станцію від Ecoflow за 82 999 гривень і відмовляється повертати кошти за неякісній товар!!! Вони відверто брешуть,що повернуть Вам кошти впродовж 14 днів з моменту покупки. Я зафіксувала звернення про отримання бракованої станції через 9 хвилин після її отримання. У сервісному центрі надали підтвердження,що це брак акумулятора. І не дивлячись на повністю збережений товарний вигляд і те що станція не була в експлуатації,а її використання неможливе - вони відмовляють у законному праві на повернення коштів. Коли на сторінці товару почали зʼявлятися негативні відгуки від клієнтів вони просто видалили цю сторінку і створили аналогічну нову без коментарів. Вони навіть причину відмови і термін на розгляд ні по телефону,ні по пошті сервісного центру,ні у чаті надати не можуть! Вкрай не рекомендую купувати щось у них. А у разі якщо ви також стали жертвою компанії АЛЛО,якщо вони також порушили ваші права споживача при поверненні або обміні - звертайтесь до Товариства із захисту прав споживачів,можете залишити комент якщо потрібна допомога у тому як оформити дану скаргу офіційно.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 22 червня, 2024 год

Доброго дня, Олександра. Дякую за зворотній зв'язок. Перевірили інформацію по Вашій ситуації. На разі товар знаходиться у сервісному центрі на діагностиці. Як тільки буде заключення від СЦ, вас одразу проінформують по рішенню.

З повагою, Анатолій, Департамент Турботи про Клієнтів.

Відповісти

Vshmel 22 червня, 2024 год

Алло уже не торт, прежде чем покупать такую дорогостоящую электронику нужно читать сначала отзывы перед покупкой, тщател но выбирая где покупать, чтобы потом не писать отзывы тут самому

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5848 відгуків / 920625 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка