Name: Продають браковані товари і не повертають за це кошти!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Олександра

› › ›

Олександра Отзыв написан 21 июня, 2024 год 8 просмотров

Компанія АЛЛО продала мені неякісний товар, станцію від Ecoflow за 82 999 гривень і відмовляється повертати кошти за неякісній товар!!! Вони відверто брешуть,що повернуть Вам кошти впродовж 14 днів з моменту покупки. Я зафіксувала звернення про отримання бракованої станції через 9 хвилин після її отримання. У сервісному центрі надали підтвердження,що це брак акумулятора. І не дивлячись на повністю збережений товарний вигляд і те що станція не була в експлуатації,а її використання неможливе - вони відмовляють у законному праві на повернення коштів. Коли на сторінці товару почали зʼявлятися негативні відгуки від клієнтів вони просто видалили цю сторінку і створили аналогічну нову без коментарів. Вони навіть причину відмови і термін на розгляд ні по телефону,ні по пошті сервісного центру,ні у чаті надати не можуть! Вкрай не рекомендую купувати щось у них. А у разі якщо ви також стали жертвою компанії АЛЛО,якщо вони також порушили ваші права споживача при поверненні або обміні - звертайтесь до Товариства із захисту прав споживачів,можете залишити комент якщо потрібна допомога у тому як оформити дану скаргу офіційно.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 22 июня, 2024 год

Доброго дня, Олександра. Дякую за зворотній зв'язок. Перевірили інформацію по Вашій ситуації. На разі товар знаходиться у сервісному центрі на діагностиці. Як тільки буде заключення від СЦ, вас одразу проінформують по рішенню.

З повагою, Анатолій, Департамент Турботи про Клієнтів.

Ответить

Vshmel 22 июня, 2024 год

Алло уже не торт, прежде чем покупать такую дорогостоящую электронику нужно читать сначала отзывы перед покупкой, тщател но выбирая где покупать, чтобы потом не писать отзывы тут самому

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5800 отзывов / 917802 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника