Магазин специально не захотел получается отдать заказ и просто нагло наврал человеку. (1 фото): Відгуки про АЛЛО

› › ›

Гость Відгук додано 12 вересня, 2023 год 6 переглядів

А я думал только у меня проблемы. Вот что можно найти про Алло. Круто...

Моя история с Алло. Это лучший Треш в моей жизни! Заказал товар. Позвонили с горячей линии. Спросил для получения заказа нужен паспорт или что то ещё ? Получил ответ - нет! Только номер с заказом. Попросил соседку забрать. Когда она пришла в магазине её отказали выдать без СМС в телефоне (должен прийти звонок с магазина с 056 телефона, Днепр как я понял). Она ушла и позвонила сказала мне эту историю. Я сказал когда забегу домой забрать вещи, скажу её что тел со мной и попросил её ещё раз зайти в магазин. Когда она зашла второй раз в магазин уже, сотрудники магазина демонстративно сделали вид что отослали звонок, но ничего не пришло. Соседка попросила набрать на 091 телефон мой в заказа. С магазина набрали, звонок дошёл. Заказ не выдали всё равно!, так как с бота системы Алло, звонок не доходит. А с 067 номера сотрудника доходит мне. Набрал я на горячею линию! Там наговорили сказок, мог сбой в системе и потому звонок не доходит! А СМС с заказа доходит на этот мой номер 091! Короше Треш! Не магазин а сказка!

АЛЛО - Магазин специально не захотел получается отдать заказ и просто нагло наврал человеку.

... Выдумал а точней сделал красивую историю что звонок не доходи (что бы не отдать заказ).
1 згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 12 вересня, 2023 год

Добрий день.

Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.

З повагою компанія Алло

Відповісти

IvanGyra 13 вересня, 2023 год

Сегодня в магазине 3 раз отказались соседке выдавать заказ. Ваша коллега Елизавета пообещала что я получу 100% зарядку на почте. Жду когда вернутся бонусы, что бы перезаказать на Почту. Жду.... Вашей коллеге Елизавете я поверил.

Відповісти

Иван 13 вересня, 2023 год

Так мало того, Я писал эту проблему Вам на почту, Вы так никто на почту и не ответили . Это было вчера днём, когда соседке уже отказали второй раз в выдаче заказа.

Відповісти

Иван 12 вересня, 2023 год

Тут любопытно другое, мне уже отдавали заказ. Когда была частичная оплата бонусами,

у Вас. Выдали. А сегодня было что, что за треш у вас происходит ? Или один магазин работает по своим правилам. А другой по правилам Алло, так вы одна компания или нет ? Мне звонила ваша сотрудница, наговорила сказок, что программа 1С виновата. Тоесть, СМС приходят, звонок с 067 проходит, звонок с 056 проходит с вашего калл центра (городской номер), а фейковый звонок который и не нужен (заказ не оплачен), оказывается не доходит ? Это как , так ?Кто то будет уволен за такое ценичную брехню ?

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5801 відгук / 917842 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше