Магазин специально не захотел получается отдать заказ и просто нагло наврал человеку. - Отзывы об АЛЛО

АЛЛО
Отзыв написан 12 сентября, 2023 год 6 просмотров
А я думал только у меня проблемы. Вот что можно найти про Алло. Круто...mlol
Моя история с Алло. Это лучший Треш в моей жизни! Заказал товар. Позвонили с горячей линии. Спросил для получения заказа нужен паспорт или что то ещё ? Получил ответ - нет! Только номер с заказом. Попросил соседку забрать. Когда она пришла в магазине её отказали выдать без СМС в телефоне (должен прийти звонок с магазина с 056 телефона, Днепр как я понял). Она ушла и позвонила сказала мне эту историю. Я сказал когда забегу домой забрать вещи, скажу её что тел со мной и попросил её ещё раз зайти в магазин. Когда она зашла второй раз в магазин уже, сотрудники магазина демонстративно сделали вид что отослали звонок, но ничего не пришло. Соседка попросила набрать на 091 телефон мой в заказа. С магазина набрали, звонок дошёл. Заказ не выдали всё равно!, так как с бота системы Алло, звонок не доходит. А с 067 номера сотрудника доходит мне. Набрал я на горячею линию! Там наговорили сказок, мог сбой в системе и потому звонок не доходит! А СМС с заказа доходит на этот мой номер 091! Короше Треш! Не магазин а сказка! АЛЛО - Магазин специально не захотел получается отдать заказ и просто нагло наврал человеку. ... Выдумал а точней сделал красивую историю что звонок не доходи (что бы не отдать заказ).

1 согласен



Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 12 сентября, 2023 год
Добрий день.

Приносимо вибачення за незручності. Інформація, описана Вами у відгуку, передана нашим фахівцям для детального розгляду та вжиття відповідних заходів щодо покращення якості нашої роботи.

З повагою компанія Алло
IvanGyra 13 сентября, 2023 год
Сегодня в магазине 3 раз отказались соседке выдавать заказ. Ваша коллега Елизавета пообещала что я получу 100% зарядку на почте. Жду когда вернутся бонусы, что бы перезаказать на Почту. Жду.... Вашей коллеге Елизавете я поверил.
Иван 13 сентября, 2023 год
Так мало того, Я писал эту проблему Вам на почту, Вы так никто на почту и не ответили . Это было вчера днём, когда соседке уже отказали второй раз в выдаче заказа.
Иван 12 сентября, 2023 год
Тут любопытно другое, мне уже отдавали заказ. Когда была частичная оплата бонусами,

у Вас. Выдали. А сегодня было что, что за треш у вас происходит ? Или один магазин работает по своим правилам. А другой по правилам Алло, так вы одна компания или нет ? Мне звонила ваша сотрудница, наговорила сказок, что программа 1С виновата. Тоесть, СМС приходят, звонок с 067 проходит, звонок с 056 проходит с вашего калл центра (городской номер), а фейковый звонок который и не нужен (заказ не оплачен), оказывается не доходит ? Это как , так ?Кто то будет уволен за такое ценичную брехню ?


АЛЛО
Все отзывы

1.3 5
5849 отзывов / 920671 просмотр
АЛЛО
РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника
Интернет-магазин zepline.in.ua
Интернет-магазин zepline.in.ua

Рейтинг: 3
14 отзывов
aks.ua
aks.ua

Рейтинг: 2.2
56 отзывов
Mbuy24.com
Mbuy24.com

Рейтинг: 3.9
277 отзывов
Freephone.in.ua
Freephone.in.ua

Рейтинг: 3.9
23 отзыва
Laptopchik
Laptopchik

Рейтинг: 3.9
38 отзывов
Сота-альянс
Сота-альянс

Рейтинг: 2.2
27 отзывов
TOMDOM интернет-магазин
TOMDOM интернет-магазин

Рейтинг: 4.8
162 отзыва
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.6
1846 отзывов