Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Артур

› › ›

Артур Відгук додано 14 лютого, 2014 год 544 перегляда

Здравствуйте!Сегодня 14.02.2014года,где в 17.40 вечера зашел в магазин Алло,который находится г.Одесса ул.Ак.Глушко 16/1 ,чтобы купить мобильный телефон в подарок на день Влюбленных.Телефон стоит 3999 грн. Моё желание купить телефон пропала,из-за специалиста или менеджера(не знаю кто он там),когда мне отказали дать новый телефон со склада,а не с витрины,так как для специалиста принципиально,картой какого банка я буду оплачивать.Цитирую его слова:"Если ты возьмешь чехол и пленку на экран,может быть я позвоню на склад и телефон привезут за 10 минут".На что я ответил,это принципиально?Он мне сказал:"Да,принципиально,с наглой усмешкой на лице."Так как я был один в том магазине,он посмел так разговаривать!Возможно,ему не понравилось,что я не славянин.Наверное деньги не славян,не нужны магазину Алло.Я представляю сколько таких клиентов потерял магазин из-за таких специалистов.Говоря коротко праздник и настроение испортили!В прошлом году купил фотоаппарат Никон Д3100,в инет.магазине Алло,но сейчас подумываю,что вообще ничего больше покупать не в сети Алло не стану!Как там говориться -"ПРИНЦИПИАЛЬНО!"
4 згодні

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 16 лютого, 2014 год

Добрый день! Артур, мы сожалеем, что вы столкнулись с подобным недоразумением в нашей компании, и очень хотим разобраться в ситуации и предоставить вам объяснения, которые, к сожалению, не были предоставлены нашим сотрудником. Подскажите, пожалуйста, Ваш контактный номер телефона для того, чтоб мы могли с Вами связаться и урегулировать сложившуюся ситуацию. Просим продублировать Ваше обращение с указанием контактных данных на адрес электронной почты на [email protected].

Відповісти

Артур 21 лютого, 2014 год

Здравствуйте!Сегодня 20.02.2014. Отправил на вашу почту и подробное описание ситуации 14.02.2014,затем отправил свой номер по вашей просьбе :"Добрый день!

Получили Ваше письмо.

Приносим извинения за доставленные неудобства. Подскажите пожалуйста контактный номер телефона, чтобы мы могли с Вами связаться и решить сложившуюся ситуацию.

Ожидаем Ваш ответ!"С уважением,

Интернет-магазин «АЛЛО»

Тел.: 0 800 300 100 From:Артур Sent: Friday, February 14, 2014 6:51 PM

To: Интернет - магазин

Subject: Принципиально Так никто и не связался со мной.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5803 відгука / 918173 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка