Просто жахливий магазин!: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Шовкошит Катерина Артемівна Відгук додано 2 червня, 2023 год 16 переглядів

Купувала 04.09.22 телефон redmi note 10 5g, через магазин. Продали з заводським браком, який показав себе через деякий час. Віддали телефон на сервісне обслуговування по гарантії, 01.05.23, обіцяли зробити протягом 24 діб, але якщо немає деталів то може сягати 180 діб. Коли пройшло 24 дні, подзвонили з сервісу, і сказали що деталі є, і телефон ремонтується, буде в магазині 02.06.23, але сьогодні 02.06.23, а телефона досі немає, і він знаходиться в сервісі, годують обіцянками що буде через тиждень, і так далі. Гроші повернути відмовилися, так як по регламенту, який я в очі не бачила, і мене ніхто про це не повідомляв, можуть повернути тільки через 90 днів, а отже типу чекайте 90 днів, і потім повернуть гроші. Написала заяву керівнику магазину, і по закону вимагаю від нього або повернути товар до 09.06.23 з виправленням недоліку, або розірвання договору, і повернення коштів.
Жахливий магазин, не рекомендую. Магазин міста Вознесенськ.

Коментарі до відгуку

Алло 3 червня, 2023 год

Ничего не поменялось за несколько лет ,жесть ,а не сервис

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 2 червня, 2023 год

Добрий день, Катерина.

Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected] , із зазначенням Ваших контактних даних номером замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію, та вжити відповідних заходів, щодо покращення якості нашої роботи.

З повагою компанія Алло

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920678 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше