Просто жахливий магазин!: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Шовкошит Катерина Артемівна Отзыв написан 2 июня, 2023 год 16 просмотров

Купувала 04.09.22 телефон redmi note 10 5g, через магазин. Продали з заводським браком, який показав себе через деякий час. Віддали телефон на сервісне обслуговування по гарантії, 01.05.23, обіцяли зробити протягом 24 діб, але якщо немає деталів то може сягати 180 діб. Коли пройшло 24 дні, подзвонили з сервісу, і сказали що деталі є, і телефон ремонтується, буде в магазині 02.06.23, але сьогодні 02.06.23, а телефона досі немає, і він знаходиться в сервісі, годують обіцянками що буде через тиждень, і так далі. Гроші повернути відмовилися, так як по регламенту, який я в очі не бачила, і мене ніхто про це не повідомляв, можуть повернути тільки через 90 днів, а отже типу чекайте 90 днів, і потім повернуть гроші. Написала заяву керівнику магазину, і по закону вимагаю від нього або повернути товар до 09.06.23 з виправленням недоліку, або розірвання договору, і повернення коштів.
Жахливий магазин, не рекомендую. Магазин міста Вознесенськ.

Комментарии к отзыву

Алло 3 июня, 2023 год

Ничего не поменялось за несколько лет ,жесть ,а не сервис

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 2 июня, 2023 год

Добрий день, Катерина.

Приносимо вибачення за незручності. Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected] , із зазначенням Ваших контактних даних номером замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію, та вжити відповідних заходів, щодо покращення якості нашої роботи.

З повагою компанія Алло

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920676 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее