Name: Алло-обмін
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Ірина Відгук додано 8 січня, 2023 год 197 переглядів

Хотіла обміняти телефон за програмою Алло-обмін. Перевірили на сайті - вартість телефону мала скласти приблизно 2000 грн, він у чудовому стані. Замовили ту модель, на яку хотіли міняти, прийшли до салону. І тут виявилось, що експертів насправді немає, телефон фотографують, кудись відправляють і чекають на відповідь. З телефону навіть пошкоджене захисне скло не зняли! Ми витратили півгодини, щоб почути, що отако за фотографією телефон оцінили в 1400. А коли я запитала, чому саме така вартість - "експерт" відповів, що нічого не знає, так йому написали. Ми перейшли за кілька кварталів у магазин-конкурент і там наявний у магазині експерт оцінив телефон у 2000 грн. Тож там ми обмін і проводили, а Алло втратив постійних клієнтів.

Коментарі до відгуку

Гость 9 січня, 2023 год

..эта помойка уже многих утратила и так будет продолжаться,пока всех не потяряет,или пока не перестанут брать на работу имбицилов-барыг,как директора магазина(называется олег) по адресу Запорожье,Соборный 218

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 8 січня, 2023 год

Добрий день, Ірина.

Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected], із зазначенням Ваших контактних даних, номером замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію, та вжити відповідних заходів, щодо покращення якості нашої роботи.

З повагою компанія Алло

Відповісти

Ірина 8 січня, 2023 год

Мені вже нецікавий рівень сервісу у ваших магазинах - обмін телефону ми вже здійснили у магазині-конкуренті та залишились повністю задоволеними сервісом. Не бачу сенсу більше витрачати час на Алло.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920645 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка