Name: Алло-обмін
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Ірина

› › ›

Ірина Отзыв написан 8 января, 2023 год 194 просмотра

Хотіла обміняти телефон за програмою Алло-обмін. Перевірили на сайті - вартість телефону мала скласти приблизно 2000 грн, він у чудовому стані. Замовили ту модель, на яку хотіли міняти, прийшли до салону. І тут виявилось, що експертів насправді немає, телефон фотографують, кудись відправляють і чекають на відповідь. З телефону навіть пошкоджене захисне скло не зняли! Ми витратили півгодини, щоб почути, що отако за фотографією телефон оцінили в 1400. А коли я запитала, чому саме така вартість - "експерт" відповів, що нічого не знає, так йому написали. Ми перейшли за кілька кварталів у магазин-конкурент і там наявний у магазині експерт оцінив телефон у 2000 грн. Тож там ми обмін і проводили, а Алло втратив постійних клієнтів.

Комментарии к отзыву

Гость 9 января, 2023 год

..эта помойка уже многих утратила и так будет продолжаться,пока всех не потяряет,или пока не перестанут брать на работу имбицилов-барыг,как директора магазина(называется олег) по адресу Запорожье,Соборный 218

Ответить

Ответ представителя АЛЛО 8 января, 2023 год

Добрий день, Ірина.

Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected], із зазначенням Ваших контактних даних, номером замовлення, щоб ми змогли розглянути дану ситуацію, та вжити відповідних заходів, щодо покращення якості нашої роботи.

З повагою компанія Алло

Ответить

Ірина 8 января, 2023 год

Мені вже нецікавий рівень сервісу у ваших магазинах - обмін телефону ми вже здійснили у магазині-конкуренті та залишились повністю задоволеними сервісом. Не бачу сенсу більше витрачати час на Алло.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5813 отзывов / 919073 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника