Name: Ніколи не купуйте а магазині Алло
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 4 серпня, 2022 год 17 переглядів

Купили телефон на подарунок 29.07.22 Nokia C 30. Продавець приніс розрядженим зарядив на 2 хвилини показав функції нам сподобався купили,лежав дома в закритому вигляді.А 3.08.22 подарували через 2 години телефон почав відключатися і не ловив мережу.Поїхали до магазину хотіли повернути телефон так як не пройшло 14 днів .Сказали що це наша вина що телефон вимикається хотя на телефоні не було ні царапини. Відали на сервіс навряд там скажуть вини нашої немає. Ніколи не довіряйте консультантам в цих магазинах , в магазинах comfy та Фокстрот такого не буває міняють товар якщо щось не так.Дуже жалкую що звернулась до цього магазину.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 5 серпня, 2022 год

Добрий день. Нам шкода, що у Вашому смартфоні виникла несправність. На жаль, товар має дефект якого не було під час продажу здійснити повернення товару у нас була відсутня можливість згідно закону «Про захист прав споживачів» ст.9 «Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд.немає дефектів »

Також хочемо підказати, що ми надаємо товар від виробника, який гарантує якість свого товару і надає на нього

гарантію і в разі виникнення будь-яких недоліків в його роботі Ви можете передати товар на гарантійне обслуговування в сервісний центр виробника, за результатами якого буде прийнято рішення про ремонт або повну заміну пристрою.

Відповісти

Гость 5 серпня, 2022 год

Навіщо мені бракований телефон який буде ремонтуватися я хотіла купити новий без недоліків.Я хочу повернути свої гроші.

Відповісти

Гость 6 серпня, 2022 год

Згідно закону все вірно. Тільки на СЦ.

Відповісти

Гость 22 жовтня, 2022 год

Якщо Алло впевнені що зламав покупець, то хай проводять експертизу, і доказують що винен покупець.

Відповісти

Гость 10 серпня, 2022 год

Згідно Закону , товар має бути належної якості!!! Але Алло пофіг, вони продають гімно! Який магазин, такий і товар!

Відповісти

Владислав 9 серпня, 2022 год

Не вірно! Товар має заводський брак, і те що консультант не перевірив телефон - має за це відповідати. В законі сказано, що товар не належної якості можна повернути протягом 14 днів і крапка. Вас тримають за "лохів" впихуючи брак. Тепер чекайте телефон з сервісного центру десь через пів року як не більше.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5814 відгуків / 919082 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка