Name: Ніколи не купуйте а магазині Алло
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Отзыв написан 4 августа, 2022 год 17 просмотров

Купили телефон на подарунок 29.07.22 Nokia C 30. Продавець приніс розрядженим зарядив на 2 хвилини показав функції нам сподобався купили,лежав дома в закритому вигляді.А 3.08.22 подарували через 2 години телефон почав відключатися і не ловив мережу.Поїхали до магазину хотіли повернути телефон так як не пройшло 14 днів .Сказали що це наша вина що телефон вимикається хотя на телефоні не було ні царапини. Відали на сервіс навряд там скажуть вини нашої немає. Ніколи не довіряйте консультантам в цих магазинах , в магазинах comfy та Фокстрот такого не буває міняють товар якщо щось не так.Дуже жалкую що звернулась до цього магазину.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 5 августа, 2022 год

Добрий день. Нам шкода, що у Вашому смартфоні виникла несправність. На жаль, товар має дефект якого не було під час продажу здійснити повернення товару у нас була відсутня можливість згідно закону «Про захист прав споживачів» ст.9 «Споживач має право на обмін товару належної якості протягом чотирнадцяти днів, якщо він не використовувався і якщо збережено його товарний вигляд.немає дефектів »

Також хочемо підказати, що ми надаємо товар від виробника, який гарантує якість свого товару і надає на нього

гарантію і в разі виникнення будь-яких недоліків в його роботі Ви можете передати товар на гарантійне обслуговування в сервісний центр виробника, за результатами якого буде прийнято рішення про ремонт або повну заміну пристрою.

Ответить

Гость 5 августа, 2022 год

Навіщо мені бракований телефон який буде ремонтуватися я хотіла купити новий без недоліків.Я хочу повернути свої гроші.

Ответить

Гость 6 августа, 2022 год

Згідно закону все вірно. Тільки на СЦ.

Ответить

Гость 22 октября, 2022 год

Якщо Алло впевнені що зламав покупець, то хай проводять експертизу, і доказують що винен покупець.

Ответить

Гость 10 августа, 2022 год

Згідно Закону , товар має бути належної якості!!! Але Алло пофіг, вони продають гімно! Який магазин, такий і товар!

Ответить

Владислав 9 августа, 2022 год

Не вірно! Товар має заводський брак, і те що консультант не перевірив телефон - має за це відповідати. В законі сказано, що товар не належної якості можна повернути протягом 14 днів і крапка. Вас тримають за "лохів" впихуючи брак. Тепер чекайте телефон з сервісного центру десь через пів року як не більше.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5813 отзывов / 919080 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника