Name: Возврат по гарантии
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 21 липня, 2022 год 13 переглядів

Добрый день, хочу оставить отзыв. Я купила Электрическую зубную щетку SOOCAS X3U.Покупала два набора.Когда покупала,мне продавец рассказал,что гарантия год и щётка не подлежит ремонту,если что с ней случится в течение года,то обменяют по гарантии на новую. Покупала в магазине в г.Харьков.Вот одна из щеток начала включаться через раз,режимы не меняются,я обратилась в магазин Алло в г.Киев,так как из-за войны из Харькова мы временно выехали.В магазине пообещали разобраться с ситуацией,прождала неделю,мне сказали,что нужна коробка от этой щетки,так как на самой щётке нет серийного номера,на горячей линии тоже сказали ,что коробка нужна,без нее никак.Мы живём на Салтовке,там неспокойно,идёт война, неужели так важна коробка от сломанной щетки, больше человеческой жизни ценится?Фото коробки не подошло, только коробка нужна.Это зубная щётка,которая ремонту не подлежит,зачем нужна коробка в такое непростое время?

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 21 липня, 2022 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності.

Через те, що на зубній щітці немає IMEI, магазин немає можливості ідентифікувати товар, співробітникам магазину потрібна коробка, на якій вказано IMEI, для того, щоб Вам допомогти в вирішені ситуації

Відповісти

Гость 21 липня, 2022 год

Здравствуйте,а почему нельзя фото коробки с IMEI?

Відповісти

Гость 21 липня, 2022 год

Если так безопасно в Харькове,то почему ваш магазин в Дафи закрыт? Вы только за своих сотрудников и свой товар переживаете,а человек должен идти на новую почту,чтобы отправить мне посылку с пустой коробкой?

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5814 відгуків / 919080 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка