Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Кирилл

› › ›

Кирилл Відгук додано 5 січня, 2014 год 473 перегляда

26.12.13 в 9 утра заказал на сайте АЛЛО телефон HTC Desire 601 в 10 часов позвонил менеджер принял заказ, сказал мол заказ должен быть до нового года но может задержаться и быть максимум 02.01.14 , я приняв условия закончил разговор. в 10:09 пришел номер заказа по которому я смогу забрать телефон в магазине №13180898. И так 31.12 заказа не ну думаю уточню что там с ним звоню на горячию линию и спрашиваю доставили ли мой телефон сказали что , пришли только карта памяти и пленка а телефон будет 02.01.13, хорошо жду ну думаю не успели , и так 2.01 не кто мне не звонит , звоню опять оператору, ОН ГОВОРИТ ЧТО 03.01 ждите совой заказ, и как вы думаете ?? конечно он и 3.01 не пришол и 04.01 тоже =( сейчас 05.01 , ответе пожалуйста когда будет мой телефон ?? ?? что за отношение к клиентам??
3 згодні

Коментарі до відгуку

ИМ АЛЛО 7 січня, 2014 год

Добрый день! Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Информацию передали в телефонном режиме.

Відповісти

Ольга 5 січня, 2014 год

Смиритесь... это же Алло(((((

А вы заказ уже оплатили? Отказаться еще можно?

Відповісти

Кирилл 5 січня, 2014 год

нет не платил но ждал уже сколько если 9 числа не будет отменяю заказ

Відповісти

Ольга 5 січня, 2014 год

Дело, конечно, Ваше... но я не выношу такое необязательное безответственное отношение к клиенту. Я бы отказалась сразу после невыполненного крайнего срока, озвученного при принятии заказа, т.е. после 2-го числа. Хотя... наверно у Вас есть причины не отменять заказ (возможно цена хорошая....)

Я много лет работала в торговле в серьезной солидной компании, так вот любому из наших сотрудников за такое пахабное отношение к клиенту - оторвали б голову и сыграли ней в футбол... В Алло видимо приветствуется политика максимального непрофессионализма и они коллекционируют негативные отзывы... Отрицательный пиар - все равно пиар ;)

Відповісти

Кирилл 5 січня, 2014 год

Вы правы я из за цены еще жду вернее там карта памяти за 250 гр. в подарок такого не где не, но это мой последний раз заказ с алло)

Відповісти

Наталья 5 січня, 2014 год

В АЛЛО жуткая текучка-они плюют на своих сотрудников,за пререработки не платят,напряжение,зп не ахти.Там поток народа-приходят и уходят.Соответственно они кадры не готовят,берут кого не попадя.А все потому,что жлобы.Поэтому они соответственно и работают,и это в свою очередь отражается на нас,клиентах.Команда непрофессионалов,контора,заботящаяся о своей прибыли,плюя на клиентов и своих сотрудников.Говно контора.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5803 відгука / 918194 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка