Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Кирилл

› › ›

Кирилл Отзыв написан 5 января, 2014 год 473 просмотра

26.12.13 в 9 утра заказал на сайте АЛЛО телефон HTC Desire 601 в 10 часов позвонил менеджер принял заказ, сказал мол заказ должен быть до нового года но может задержаться и быть максимум 02.01.14 , я приняв условия закончил разговор. в 10:09 пришел номер заказа по которому я смогу забрать телефон в магазине №13180898. И так 31.12 заказа не ну думаю уточню что там с ним звоню на горячию линию и спрашиваю доставили ли мой телефон сказали что , пришли только карта памяти и пленка а телефон будет 02.01.13, хорошо жду ну думаю не успели , и так 2.01 не кто мне не звонит , звоню опять оператору, ОН ГОВОРИТ ЧТО 03.01 ждите совой заказ, и как вы думаете ?? конечно он и 3.01 не пришол и 04.01 тоже =( сейчас 05.01 , ответе пожалуйста когда будет мой телефон ?? ?? что за отношение к клиентам??
3 согласны

Комментарии к отзыву

ИМ АЛЛО 7 января, 2014 год

Добрый день! Еще раз приносим извинения за доставленные неудобства. Информацию передали в телефонном режиме.

Ответить

Ольга 5 января, 2014 год

Смиритесь... это же Алло(((((

А вы заказ уже оплатили? Отказаться еще можно?

Ответить

Кирилл 5 января, 2014 год

нет не платил но ждал уже сколько если 9 числа не будет отменяю заказ

Ответить

Ольга 5 января, 2014 год

Дело, конечно, Ваше... но я не выношу такое необязательное безответственное отношение к клиенту. Я бы отказалась сразу после невыполненного крайнего срока, озвученного при принятии заказа, т.е. после 2-го числа. Хотя... наверно у Вас есть причины не отменять заказ (возможно цена хорошая....)

Я много лет работала в торговле в серьезной солидной компании, так вот любому из наших сотрудников за такое пахабное отношение к клиенту - оторвали б голову и сыграли ней в футбол... В Алло видимо приветствуется политика максимального непрофессионализма и они коллекционируют негативные отзывы... Отрицательный пиар - все равно пиар ;)

Ответить

Кирилл 5 января, 2014 год

Вы правы я из за цены еще жду вернее там карта памяти за 250 гр. в подарок такого не где не, но это мой последний раз заказ с алло)

Ответить

Наталья 5 января, 2014 год

В АЛЛО жуткая текучка-они плюют на своих сотрудников,за пререработки не платят,напряжение,зп не ахти.Там поток народа-приходят и уходят.Соответственно они кадры не готовят,берут кого не попадя.А все потому,что жлобы.Поэтому они соответственно и работают,и это в свою очередь отражается на нас,клиентах.Команда непрофессионалов,контора,заботящаяся о своей прибыли,плюя на клиентов и своих сотрудников.Говно контора.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5803 отзыва / 918185 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника