Name: Ужасный сервис.
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 20 червня, 2022 год 2 перегляда

21.05.2022 забрал товар магазине Алло. Смартфон оказался с браком, при чем таким что невозможно определить при первичном осмотре (батарея заряжается только 1-2 минуты потом перестает заряжаться). Отнес его в магазин на второй день 23.05.2022, то есть в течении 14 дней, в течении которого возможен возврат телефона и получение денег. Если б я его просто принёс на возврат мне бы вернули за него деньги, но я как порядочный человек сказал, что он с браком. И тут началось его начали проверять, обновлять, шаманить над ним, но так научить его правильно заряжать у работников магазина не получилось. Предложили отправить в сервисный центр и если будет установлено, что это брак или поломка по вине производителя, то есть не по моей вине, они вернут мне деньги. Сервисный центр установил, что это сбой программы, но теперь магазин хочет вернуть мне починенный смартфон и не хочет возвращать мне деньги. Написал отзыв на этот товар, так они его вообще его удалили. Ужасный сервис. Если деньги не вернут, буду подавать в суд.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 21 червня, 2022 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності.Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected] із зазначенням Ваших контактних даних адресою магазина або номером замовлення щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5814 відгуків / 919082 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка