Name: Ужасный сервис.
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 июня, 2022 год 2 просмотра

21.05.2022 забрал товар магазине Алло. Смартфон оказался с браком, при чем таким что невозможно определить при первичном осмотре (батарея заряжается только 1-2 минуты потом перестает заряжаться). Отнес его в магазин на второй день 23.05.2022, то есть в течении 14 дней, в течении которого возможен возврат телефона и получение денег. Если б я его просто принёс на возврат мне бы вернули за него деньги, но я как порядочный человек сказал, что он с браком. И тут началось его начали проверять, обновлять, шаманить над ним, но так научить его правильно заряжать у работников магазина не получилось. Предложили отправить в сервисный центр и если будет установлено, что это брак или поломка по вине производителя, то есть не по моей вине, они вернут мне деньги. Сервисный центр установил, что это сбой программы, но теперь магазин хочет вернуть мне починенный смартфон и не хочет возвращать мне деньги. Написал отзыв на этот товар, так они его вообще его удалили. Ужасный сервис. Если деньги не вернут, буду подавать в суд.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 21 июня, 2022 год

Доброго дня. Приносимо вибачення за незручності.Просимо Вас детальніше описати ситуацію на електронну адресу [email protected] із зазначенням Ваших контактних даних адресою магазина або номером замовлення щоб ми змогли розглянути дану ситуацію.

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5814 отзывов / 919082 просмотра

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее

Техника Цифровая техника

Техника