Name: Продажа битой техники
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 25 січня, 2022 год 18 переглядів

Відгук про АЛЛО за адресою Запоріжжя, просп. Ленина, 156/4 Сделали интернет-заказ в магазине АЛЛО и здесь цирк начался. Мало того что дата доставки была указана 3.01.2022, а привезли 4.01.2022 . При этом 3 го числа не могли дозвониться, чтобы уточнить, когда будет доставка чтобы быть к этому времени дома. И так 4.01.2022 приехала доставка и ребята доставщики занесли коробку и просто свалили при этом озвучив, что их задача только доставить и что телевизор нужно включить через 30 мин. Короче никто не остался на осмотр телевизора. В итоге сняли пленку с боков и там вмятина, включили телевизор с белым фоном, чтобы проверить пиксели и в том месте, где битый бок битые пиксели. Сразу обратились в АЛЛО и что в итоге куча заявлений, каждый отдел отправляет на другой и что в итоге говорят вы виноваты, что не проверили при сотрудниках. Я говорю как я должна была держать 2х человек силой и ногой проверять целостность телевизора и что мне говорят это ваша вина что они ушли. Короче обмен не делают, деньги не возвращают. Хорошая организация которая торгует б/у техникой и которым все равно на клиентов.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 26 січня, 2022 год

Добрый день. Нам очень жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией в нашей компании. Хотим также подсказать, что мы предоставляем товар от производителя, который гарантирует его качество. Если дефект в товаре был обнаружен после доставки и подписания документов о принятии товара то отсутствует возможность выставить претензию перевозчику. Мы всегда рекомендуем проверять устройство при получении.

Відповісти

Гость 28 січня, 2022 год

как вы предлагаете проверять если ваши доставщики уходят и твердят, что их задача принести товар и все

Відповісти

Гость 28 січня, 2022 год

Вы круто придумали все ,а ничего что ваши доставщики сразу свалили сказав ,что их задача доставить. Перекидываете с друг на друга ,доставка ужасная, обращение с клиентами ужасное, та вы посмотрите сколько жалоб и вы что делаете приносите извинения. Купили битый телевизор и доставщики нечего не хотят слушать убегают как крысы с корабля, потому что знают что возят б/у товары.

Відповісти

Гость 2 лютого, 2022 год

Здравствуйте, чем дело закончилось? Такая же ситуация назревает

Відповісти

Гость 8 лютого, 2022 год

А чем ,вас заставят заполнить кучу документов и в итоге мороз ,везде куча оправданий. И это боль

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5800 відгуків / 917808 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка