17 дней морочат голову, потом отменяют заказ!: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Елена Відгук додано 5 січня, 2022 год 6 переглядів

Такого безответственного и обманывающего магазина я еще не встречала. Вас просто держат за ЛОХА(! Если по порядку, то:
13.12.21 был сделан заказ, с учетом бонуса (-50грн.). Пообещали доставить 21.12.21. Накануне перезваниваю, уточняю, получаю ответ - Да, конечно, 21 будет Вам доставлено. 21.12.21 присылают смс, о переносе доставки на 23.12.21. 23 никто конечно же не доставил. Звоню 24 числа, менеджер говорит получите 26 числа - ошибочка вышла на складе. Говорю, это очень важно, подарок на новый год, я заказала у вас заранее, товар у вас есть в наличии? Менеджер отвечает: да, конечно! 100% вы получите 26 числа. Ситуация повторяется, я звоню, ой, извините, ошибочка. Потом 27 перенесли доставку на 28. 28 перенесли доставку на 30. А 29.12.21 прислали смс о том, что ваш заказ отменет!!! Вот так!!! Я просто не могу понять, почему нельзя сразу отменить, если товара нет в наличии! Зачем водить за нос?! Такого издевательства я еще не видела! Из принципа больше здесь никогда ничего не куплю. И всем буду рассказывать про " отличный сервис" магазина!
Жаль, что не поставить минус звезда!

Переваги:

Их нет!

Недоліки:

Сплошные минусы. Никому не советую!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 6 січня, 2022 год

Добрый день, Елена. Приносим Вам извинения за неудобства с заказом и благодарим за оставленный отзыв. Мы проверим с чем связан сбой в доставке и коммуникации. И примем меры для исключения подобного на будущее.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5809 відгуків / 918894 перегляда

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше