Предзаказ? Значит получишь позже всех!: Відгуки про АЛЛО

› › ›

Катерина Відгук додано 30 грудня, 2021 год 6 переглядів

Просто отвратительно! Сделали предзаказ на телевизор ещё в начале декабря. Оплатили. Неделю назад пришло сообщение, что доставка будет 28го. Не привезли. На следующий день утром позвонили и клялись, что обязательно привезут 29го. Не привезли. Вечером сказали, что телевизора ещё нет, но завтра будет и они подадут заявку, чтоб наш заказ был приоритетным к доставке. Вот это завтра наступило (30.12), но доставлять заказ они не будут, потому что днём его только отгрузили. А вот 31го, сказали, експресс доставка не работает, поэтому товар в этом году мы не получим. Возможно, 3го. Возможно.
Сегодня 30го этот телевизор можно купить в алло прям в магазине. Получается, что те, кто сделал предзаказ, будут ждать дольше, чем все остальные. Просто "гениально"!
Отзывы и ответы не публикуются, потому что они "неудобные"! "Замечательный" сервис и забота о клиенте! А самое главное - шикарный подарок получился к Новому году!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 31 грудня, 2021 год

Добрый день, Катерина. Приносим извинения за этот неприятный инцидент. Пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием номера заказа и контактного номера телефона по электронному адресу [email protected], чтобы мы смогли разобраться в ситуации

Відповісти

Катерина 2 січня, 2022 год

А смысл? Все прекрасно понимают, что это стандартный ответ на все недовольные отзывы и разбираться с этой ситуацией никто не будет. Мы звонили в вашу службу поддержки 3 раза и ничего не изменилось. Мы писали отзывы и вопросы на сайте, но их даже не опубликовали, видимо, потому что они были "неудобными".

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920690 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше