Предзаказ? Значит получишь позже всех!: Отзывы об АЛЛО

› › ›

Катерина Отзыв написан 30 декабря, 2021 год 6 просмотров

Просто отвратительно! Сделали предзаказ на телевизор ещё в начале декабря. Оплатили. Неделю назад пришло сообщение, что доставка будет 28го. Не привезли. На следующий день утром позвонили и клялись, что обязательно привезут 29го. Не привезли. Вечером сказали, что телевизора ещё нет, но завтра будет и они подадут заявку, чтоб наш заказ был приоритетным к доставке. Вот это завтра наступило (30.12), но доставлять заказ они не будут, потому что днём его только отгрузили. А вот 31го, сказали, експресс доставка не работает, поэтому товар в этом году мы не получим. Возможно, 3го. Возможно.
Сегодня 30го этот телевизор можно купить в алло прям в магазине. Получается, что те, кто сделал предзаказ, будут ждать дольше, чем все остальные. Просто "гениально"!
Отзывы и ответы не публикуются, потому что они "неудобные"! "Замечательный" сервис и забота о клиенте! А самое главное - шикарный подарок получился к Новому году!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя АЛЛО 31 декабря, 2021 год

Добрый день, Катерина. Приносим извинения за этот неприятный инцидент. Пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием номера заказа и контактного номера телефона по электронному адресу [email protected], чтобы мы смогли разобраться в ситуации

Ответить

Катерина 2 января, 2022 год

А смысл? Все прекрасно понимают, что это стандартный ответ на все недовольные отзывы и разбираться с этой ситуацией никто не будет. Мы звонили в вашу службу поддержки 3 раза и ничего не изменилось. Мы писали отзывы и вопросы на сайте, но их даже не опубликовали, видимо, потому что они были "неудобными".

Ответить

АЛЛО
Все отзывы

1.3 5

5849 отзывов / 920695 просмотров

Все отзывы

АЛЛО

РОЗНИЧНАЯ СЕТЬ "АЛЛО-телеком"
Основана в 1998 году.
Цель "АЛЛО-телеком" - быть розничным решением №1 в Украине как для мобильной и стационарной связи, так и для портативных технологий.
"АЛЛО-телеком"- это:
наибольшая специализированная сеть по количеству магазинов и доле рынка мобильных телефонов;
насчитывает более 480 салонов связи;
представлена в 137 городах;
внедряет... подробнее