Name: "АЛЛО- ЗАХИСТ" развод клиентов!
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 29 грудня, 2021 год 6 переглядів

Добрый день! 27.07.2021г. в магазине АЛЛО по адресу г. Запорожье, ул. Северокольцевая, дом. 10А, мною, на подарок дочери на день рождения, был приобретён телефон Xiaomi Redmi 9/64 GB Sunset Purple. Также была куплена дополнительная стаховка «Алло-захист», обслуживал нас Антонов Евгений Юрьевич. Он рекомендовал приобрести эту страховку, так как телефон покупался ребёнку, объяснил, что в случае если телефон разобьётся или упадёт в воду, никто не будет разбираться в произошедшем , а просто нам его поменяют. Говорил, что буквально на днях была такая ситуация, и телефон обменяли. 24.12.21г. был мороз и дочь уронила телефон, на экране появилась трещина, не смотря на защитное стекло. Неприятная ситуация, но у нас же есть дополнительная гарантия! 24.12.2021г. в 19:00 мы едем в магазин, но по дополнительной страховке с нами не хотят общаться, сначала говорят, что специалист выйдет через 5 мнут, после 15 минут ожидания, я опять спрашиваю, кто может с нами пообщаться? Нехотя! с нами общается продавец, и выясняется, что нужно звонить в страховую и сообщать о страховом случае, затем высылать им телефон в Киев, там они его будут пытаться починить в течении 30 дней!
ВОПРОС: почему продавцы магазина АЛЛО говорят одну информацию, а на деле она оказывается совсем другой?
Дорогие друзья, не ведитесь на уговоры продавцов магазина, и ни в коем случае не покупайте дополнительные гарантии! Они вам нечем не помогут, а страховая будем мурыжить месяцами!

Коментарі до відгуку

Гость 29 грудня, 2021 год

Лох не мамонт.....На таких и зарабатывают впаривая всё и вся

Відповісти

Відповідь представника АЛЛО 29 грудня, 2021 год

Добрый день, Юлия. Приносим извинения за этот неприятный инцидент. Пожалуйста, перешлите Ваш отзыв с указанием контактного номера телефона по электронному адресу [email protected], чтобы мы смогли разобраться в ситуации

Відповісти

Гость 3 січня, 2022 год

Отправила! Но какой толк ? На сайте АЛЛО негативные отзывы боятся публиковать!

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920690 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка