Name: Ужасное обслуживание
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Юлия

› › ›

Юлия Відгук додано 24 грудня, 2021 год 4 перегляда

Раньше очень часто покупали что-то в Алло и в основном всё устраивало,до недавнего времени.Ситуация следующая:купили телефон, всё устраивало,но через 2дня пользования обнаружили,что телефон не берет быструю зарядку,отнесли в магазин,хотели просто обменять на такой же (прошло всего 2дня со дня покупки),там (как и на горячей линии)сообщают что только через сервисный центр,сдали телефон 8 декабря (не предоставили подменного на время ремонта),в договоре указано максимальное время нахождения в сервисе 14дней-сегодя 24 декабря в магазине говорят,что ожидают детали(в сервисе),горячая линия посылает в магазин,в сервисный центр не дозвониться, интересно сколько ещё можно ждать новый телефон,которым так нормально и не пользовались.Ужасно расстроена и больше не хочу связываться с данной компанией

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 25 грудня, 2021 год

Добрый день. Приносим извинения за доставленные неудобства. Просим подсказать Вас более детально о ситуации которая произошла, адрес магазина или номер заказа нам на электронный адрес [email protected], чтобы мы смогли разобраться в ситуации и улучшить наш сервис.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920698 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка