Name: Ужасный сервис и отношение к клиентам
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 1 грудня, 2021 год 7 переглядів

Сделал онлайн заказ 27.11.2021г. духовка и посудомойка. День доставки был на 29. Связаться с курьерами не реально. Просил через консультантов алло что бы предупредили за час, все как под копирку говорят одно и тоже: мы сейчас передадим и с Вами свяжутся. В итоге прошло 2 часа результата ноль. Потом перезвонил начальник консультантов Юрий и сказал все ок за час наберут. В результате набрали за 2 минуты до приезда и сказали что их ни кто не предупреждал. На все это Юрий в телефонном разговоре просто извинился и сказал это недопустимо все исправим и завтра обязательно доставим. На следующий день доставки вообще не было и в телефонном разговоре консультанты сказали что техника затерялась у логистов и пока не могут найти. Юрий вообще на связь отказался выходить. В итоге отменил заказ. Обходите стороной этот чудо магазин и таких некомпетентных и тупых руководителей как Юрий и его безтолковых консультантов.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 12 грудня, 2021 год

Добрый день. Приносим Вам извинения за неудобства с заказом и благодарим за оставленный отзыв. Мы проверим с чем связан сбой в доставке и коммуникации. И примем меры для исключения подобного на будущее.

Відповісти

Гость 16 грудня, 2021 год

Вы никакие меры ни принимаете, а пишите просто для отмазки. Мне не нужны ваши извинения, отзыв был написан для того, что бы люди понимали что свою доставку будут ждать неделями.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920726 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка