Name: Просто некопетентно
Item: АЛЛО
Rating: 2
Author: Серж Моряк

› › ›

Серж Моряк Відгук додано 23 листопада, 2020 год 57 переглядів

Да,всі говорять криза,карантин.А в компанії АЛЛО проблем із збутом немає.Пів-року назад замовляв тут дитині смарт годинник на подарунок,оперативно спрацювали.Все прийшло по новій пошті,гарно запаковане,з наклейками.Правда нараховані бонуси згоріли.Але в цілому обслуговування сподобалось.Хотів дружині купити новий смарт.Вибір,думаю АЛЛЛО.Вибрав смарт motorola g8 lite,ціна 3200,влаштовує.Кинувся замовляти,і розпочався цирк.Через сайт,не вишло,пише тільки з магазину.Телефоную на гарячу лінію-"Алє Карл,бажаю купити телефон."."Телефон знаходиться в місті Київ,можете приїхати забрати,новою поштою не висилаємо".Після розмови з оператором перевірив,дана модель телефону знаходиться по всих магазинах мережі,у великих містах.З цого я зрозумів що АЛЛО просто не потребує таких клієнтів як я.Бо мабуть і торгівля процвітає.Раз із магазину не можуть відіслати.Правильно,нехай лежать ті смарти.Я так і не зрозумів в чому проблема при виконанні даного замовлення.Смарт ще не купив,поки підшукую.Та і тв хочу взамін 32,49 купити.Але в АЛЛО вже мабу ні ногою.Бо ще не знадуть потрібну модель,або буде десь валятись в магазині,не захочуть пересилати.

Переваги:

Поки даже і не скажу

Недоліки:

Ігнор по замовленню.Цікаво організована робота інтернет магазину.Немає зацікавленності в клієнті.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 30 листопада, 2020 год

Добрий день. Приносимо свої вибачення за цю ситуацію. Нам дуже шкода, що ми підвели Вас із замовленням. На жаль, дійсно, якщо товар в обмеженій кількості і є тільки в магазинах Алло, відсутня можливість відправки товару по Новій Пошті. Інформація про доставку товару вказується на сторінці з товаром.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5814 відгуків / 919080 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка