Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Відгук додано 6 серпня, 2013 год 506 переглядів

02.08.13 приобрел телефон fly за 1800 грн. 5.08.13 он начал уже глючить. Решил быстренько его вернуть ( по правам потребителя 2 недели можно товар вернуть)-в итоге товар они отказались забирать-якобы на телефоне есть царапина-на самом деле никакой царапины НЕТ. Попросил вызвать администратора-НЕТ на месте администратора,попросил вызвать директора-НЕт на месте директора,попросил телефон главного офиса-Отказались предоставлять телефон. Ребята нарываются на ОГРОМНЫЕ "разборки"
10 згодні

Коментарі до відгуку

ИМ АЛЛО 11 серпня, 2013 год

Спасибо за информацию! Приносим извинения за неудобства! По Закону Украины обмену возможен товар если он надлежащего качества, вы заявляете деффект, значит Вам необходимо обратиться в сервисный центр для проведения экспертизы.

Відповісти

я 26 вересня, 2013 год

вот твари. не стесняются писать такое сами

Відповісти

sky 6 серпня, 2013 год

Андрей, обращайтесь в службу по защите прав потребителей. В Алло пишите претензию, отправляйте заказным письмом с уведомлением. Это на случай, если судиться придется. Я была в почти идентичной ситуации, пришлось попортить себе нервишки, но некорректно работающее устройство мне поменяли на нормальное. Алло Вас будет упорно отсылать в сервисный центр, не слушайте. В сервисном центре ваш телефон месяц будет валяться на полке. Сражайтесь за свои права, удачи Вам, сил и терпения!

Відповісти

Дмитрий 6 серпня, 2013 год

В письме претензии надо писать ,что телефон использовался только в тестовом режиме!!! Ни слова об эксплуатации 3 дня!!! Оказывается в законе есть куча лазеек для отмазки ,чтоб не возвращать деньги!!! Все вопросы только через заказные письма с уведомлением! Ни в коем случае не отдавать тел. в сервисный центр, большинство сервисных центров осуществляют ПОСТ ГАРАНТИЙНОЕ обслуживание и если они вскроют его ,гарантия пропадет и денег не вернете!!! Я с этими уродами борюсь 2 месяца,ни отремонтированного регистратора ни возврата денег! Собираю документы чтоб отослать во все контролируемые органы. Пусть их потрясут!

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5804 відгука / 918306 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка