Name: Отвратительно, их пора привлекать к ответственности.
Item: АЛЛО
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 26 червня, 2020 год 105 переглядів

"Магазин на диване", посредник, не отвечающий ни за качество, ни за соответствие технических характеристик, товар очень не качественный, выдрать деньги по возврату не возможно. Если не хотите серьезных проблем не связывайтесь с этим магазином!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника АЛЛО 30 червня, 2020 год

Добрый день, Елена. Мы работаем в соответствии с законодательством Украины. Возврат товара осуществляется согласно Закону «О защите прав потребителей». Также мы всегда стараемся идти навстречу клиенту где это возможно. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое мнение о нашей компании.

Відповісти

Людмила 17 липня, 2020 год

Купила отпариватель. Товар пришел неисправным. Вернула 23.06.2020. Спустя 16 ДНЕЙ перезвонила в компанию Алло что бы узнать где же мой товар. Оператор сказал, что разберутся с вопросом и мне перезвонят. Но никто не перезвонил. На следующий день я сама перезвонила и представитель компании Алло объяснил, что у них 14 дней положено на транспортировку товара, и еще 14 на ремонт изделия. Следовательно все возможные сроки истекают СПУСТЯ 24 дня Сказала, что 17.07.2020 вопрос будет решен. Когда 17.07.2020 я снова обратилась в АЛЛО с вопросом где же мой товар, мне сказали, что представитель компании который со мной общается некомпетентен в это вопросе, а с компетентным соединять отказались. Предложили подождать ЕЩЕ 24 ДНЯ т.к. в течении этого срока сервисный центр, вероятнее всего, сможет уделить время моему отпаривателю. Но если если этого не произойдет, то компания АЛЛО готова дать мне номер телефона сервисного центра, что бы я сама могла с ними связаться. ПОДСКАЖИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, ПУНКТЫ ЗАКОНА В СООТВЕТСТВИИ С КОТОРЫМИ ВЫ РАБОТАЕТЕ. Я ТАКИХ НЕ НАШЛА.

Відповісти

АЛЛО
Всі відгуки

1.3 5

5849 відгуків / 920755 переглядів

Всі відгуки

АЛЛО

РОЗДРІБНА МЕРЕЖА "АЛЛО-телеком"
Заснована у 1998 році.
Мета "АЛЛО-телеком" - бути роздрібним рішенням №1 в Україні як для мобільного та стаціонарного зв'язку, так і для портативних технологій.
"АЛЛО-телеком" - це:
найбільша спеціалізована мережа за кількістю магазинів та часткою ринку мобільних телефонів;
налічує понад 480 салонів зв'язку;
представлена у 137 містах;
детальніше

Техніка Цифрова техніка

Техніка